vendredi 28 septembre 2018

Impossibilité de se connecter à Veeam après un changement de nom de machine

J'ai récemment été confronté à la situation où après un remplacement de serveur de sauvegarde fonctionnant sous Veeam Backup & Replication entraînant un changement de nom, je ne pouvais plus me connecter même en local.


La console ne peut pas se connecter car le service Veeam Backup Service n'est pas démarré. Il accepte de se lancer, mais se coupe aussitôt.

La solution se trouve dans le registre, où Veeam stocke en dur le nom de la machine lors de l'installation. Fatalement, lorsqu'il change par la suite, les deux valeurs ne concordent plus, et le service ne peut s'exécuter.

Il faut aller chercher dans HKLM\SOFTWARE\Veeam, les clefs Veeam Backup and Replication et Veeam Backup Catalog. Ces deux clefs contiennent une entrée chacune avec l'ancien hostname.

La valeur de SqlServerName doit être votre nom de serveur, p. ex. "srv-veeambkp"

Ici, le hostname fait partie d'un chemin. Par exemple, la valeur sera "\\srv-veeambkp\VBRCatalog".

L'information est disponible sur ce fil de discussion sur les forums Veeam, merci au contributeur d'avoir exposé la solution.

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